過去に当院を受診されたことがあっても、前回の受診日から３年を超える場合は初診扱いとなります。
※初診扱いの方：初診料と初診事務手数料が別途かかります。

ご来院までの流れ（再診の方へ）

WEB予約について

再診の方のご予約はWEB予約が便利です。24時間いつでもご利用いただけ、待ち時間の短縮にもつながります。お電話でのご予約も可能ですが、診察時間中はつながりにくい場合がございます。スムーズなご案内のため、できるだけWEB予約をご利用ください。

再診WEB予約

電話予約について

動物の体調が急に悪化した場合や、緊急性のある症状がある場合は、必ずお電話でご連絡ください。お電話で状況を伺い、できるだけ早く診察にご案内できるよう調整いたします。

当日の受付までの流れ

1. STEP

   自動受付機

   初診時にお渡しした診察券を自動受付機に通して、受付票をお取りください。

2. STEP

   受付にお越しください

   受付票を受付にお渡しください。ペット保険にご加入の方は、このときに一緒に保険証をお渡しください。

3. STEP

   診察の順番を待ちます

   病院内の待合室、または、お車や２階交流広場でお待ちいただけます。お車や２階交流広場でお待ちいただく場合は、呼び出しベルをお渡しします。診察の順番になりましたら、ベルが鳴ります。表示にしたがって院内にお入りください。

4. STEP

   診察・処置

診察が終わったら

1. STEP

   お薬のお渡し

   診察の結果、必要に応じてお薬を処方します。病院スタッフがお薬の説明を行いますので、一緒にご確認ください。

2. STEP

   お会計

   お会計の準備ができましたら、お呼びします。受付時にお渡しした呼び出しベルは、このときにご返却ください。

3. STEP

   自動精算機

   精算には、クレジットカード（一括のみ）または現金をご利用いただけます。領収書を忘れずにお受け取りください。お気をつけてお帰りください。